خانواده‌ای در نوا اسکوشیا پیش از گسترش سامانه سوابق بیمارستانی خواهان پاسخ است

خانواده‌ای در نوا اسکوشیا پس از آن‌که گفتند ارجاع‌های سونوگرافی گم‌شده پیش از مرگ نوزادشان رخ داده، گسترش سامانه «One Person One Record» را زیر سؤال برده‌اند.

یک خانواده در نوا اسکوشیا پیش از آن‌که استان روز شنبه سامانه جدید پرونده پزشکی الکترونیک خود را به بیمارستان‌های سراسر زون مرکزی منطقه هالیفکس گسترش دهد، خواستار پاسخ‌های شفاف‌تری است.

Cassidy Horne از Ostrea Lake حدود چهار هفته تا موعد زایمانش باقی مانده بود که دخترش، Arabella، در ژانویه درگذشت. خانواده‌اش می‌گویند Horne و پزشکش هفته‌ها نگران بودند که رشد نوزاد متوقف شده باشد و دست‌کم دو ارجاع سونوگرافی که به IWK Health Centre ارسال شده بود، بعداً از سوی کارکنان بیمارستان به‌عنوان گم‌شده در جریان انتقال به سامانه جدید توصیف شد.

خانواده می‌گوید هنوز نمی‌داند آیا سامانه One Person One Record در آن‌چه رخ داد نقشی داشته است یا نه. Dr. Krista Jangaard، رئیس و مدیرعامل IWK Health Centre در Halifax، به CBC گفت به‌دلیل قوانین محرمانگی نمی‌تواند درباره پرونده Horne یا موقعیت‌های خاص بیماران دیگر صحبت کند، اما افزود از هیچ آسیب جدی به بیماران از زمان راه‌اندازی این سامانه در بیمارستان کودکان در دسامبر آگاه نیست.

Jangaard گفت: «آیا باور دارم طی پنج ماه گذشته آسیبی قابل‌توجه به بیماران وارد شده است؟ خیر.» وقتی پرسیده شد آیا هیچ مرگی به OPOR مرتبط بوده است، دوباره گفت خیر.

این سامانه 365 میلیون دلاری قرار است بیش از 80 جریان کاری مربوط به اطلاعات بیمار، از سوابق آزمایشگاه تا درخواست‌های خدمات غذایی، را در حین استقرار در سراسر Nova Scotia در یک پلتفرم ادغام کند. IWK نخستین بیمارستان استان بود که به OPOR منتقل شد. مرحله بعدی استقرار برای همه بیمارستان‌های زون مرکزی، از جمله منطقه Halifax، Eastern Shore و West Hants برنامه‌ریزی شده است.

خانواده Horne می‌گوید زمان‌بندی، پرسش‌های بی‌پاسخ را فوری‌تر می‌کند. پس از مرگ Arabella، وزیر بهداشت Michelle Thompson وعده یک تحقیق را داد. خانواده پس از صحبت علنی در ماه مارس، از سوی بیمارستان مورد مصاحبه قرار گرفت، اما می‌گوید از آن زمان به‌روزرسانی‌ای دریافت نکرده است.

نگرانی‌ها درباره استقرار همچنین از سوی کارکنان مراقبت‌های بهداشتی و اتحادیه‌ها مطرح شده است. اتحادیه Nova Scotia Government and General Employees Union از Nova Scotia Health خواسته است گسترش را به تعویق اندازد و به نظرسنجی از 260 کارمند IWK استناد کرده که در آن 58 نفر از آسیب مستقیم به بیماران و 188 نفر از تأخیر در مراقبت خبر داده‌اند.

CBC همچنین از طریق یک درخواست دسترسی به اطلاعات، نامه‌ای سانسورشده از یک پزشک IWK خطاب به وزیر بهداشت و مدیرعامل Nova Scotia Health، Karen Oldfield، به دست آورد. در این نامه که دو روز پیش از مرگ Arabella ارسال شد، آمده بود چندین درخواست سونوگرافی دوران بارداری گم شده و برخی بیماران دیرتر از زمان توصیه‌شده سونوگرافی دریافت کرده‌اند. «این قابل‌قبول نیست»، پزشک نوشت.

Janet Hazelton، رئیس اتحادیه پرستاران نوا اسکوشیا، گفت اعضایش درباره سامانه نگرانی‌هایی دارند، هرچند افزود این نگرانی‌ها تا حد امکان در حال رسیدگی است. او چهار تا شش هفته نخست پس از گذار IWK را «واقعاً نگران‌کننده» توصیف کرد، اما گفت از آن زمان «پیشرفت مثبت بسیار چشمگیری» حاصل شده است.

Jangaard گفت یافتن برخی مستندات آسان نبود یا به‌اشتباه هدایت شده بود، اما افزود آن مسائل تغییر کرده و برطرف شده است. برای خانواده Horne، پرسش مرکزی همچنان این است که آیا استان باید پیش از توضیح درباره آن‌چه بر سر ارجاع‌ها آمد و این‌که اکنون چه تدابیر حفاظتی برقرار است، به پیش برود یا نه.