Alerte fraude à la consommation

Des textos frauduleux sur des contraventions réclament de fausses amendes du DMV

Un faux message du California DMV envoyé à un Texan misait sur l’urgence, des menaces et un lien suspect pour le pousser à payer une infraction qu’il ne reconnaissait pas

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Des textos frauduleux sur des contraventions réclament de fausses amendes du DMV
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Tokyo
Tokyo, Japan
Un texto de fausse contravention décrit dans un reportage de Fox News/CyberGuy montre comment des fraudeurs imitent des avis du DMV pour forcer des paiements rapides et récolter des données personnelles.
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Un texto de fausse contravention décrit dans un reportage de Fox News/CyberGuy montre comment des fraudeurs imitent des avis du DMV pour forcer des paiements rapides et récolter des données personnelles.

Un message texte exigeant un paiement rapide pour une infraction au code de la route peut sembler relever de la routine gouvernementale, mais un exemple récent décrit dans un reportage de Fox News/CyberGuy montre à quel point ce type de message peut facilement servir à aiguiller des personnes vers une arnaque.

Le reportage s’articule autour de Todd, un lecteur texan qui a reçu ce qui ressemblait à un « dernier rappel » du California DMV. Il a dit que le message l’avait déstabilisé, puisqu’il n’avait pas vécu en Californie depuis près de dix ans, et il n’a ni cliqué sur le lien ni répondu.

« J’ai reçu ce message texte aujourd’hui », a-t-il écrit, selon le reportage. « C’était si déroutant, car je n’ai pas vécu en Californie depuis près d’une décennie. Je n’ai cliqué sur rien et je n’ai pas répondu. Comment savoir si c’est réel ou une arnaque? »

Le message présentait plusieurs signaux d’alerte courants. Il provenait, selon le reportage, d’un numéro avec l’indicatif pays +63, associé aux Philippines et non à la Californie. Il utilisait aussi la salutation vague « Dear Driver, » plutôt qu’un nom ou des renseignements propres au dossier.

Le lien contenu dans le message était un autre avertissement. Le reportage souligne que les sites officiels du California DMV utilisent des domaines gouvernementaux comme « .ca.gov », alors que les fraudeurs créent souvent des liens leur ressemblant, crédibles au premier coup d’œil.

Le texto cherchait aussi à créer un sentiment d’urgence. Il évoquait une suspension de permis, des frais additionnels, des démarches judiciaires et une atteinte à la cote de crédit, dont des frais de retard de $160. Le message demandait au destinataire de répondre par « Y » pour continuer, une étape qui, selon le reportage, peut confirmer qu’un numéro de téléphone est actif et entraîner d’autres tentatives d’arnaque.

La conduite la plus sûre consiste à ne pas cliquer sur des liens ni répondre à des demandes de paiement inattendues. Si un avis peut sembler légitime, rendez-vous directement sur le site officiel du DMV ou du tribunal en tapant l’adresse dans le navigateur, plutôt qu’en utilisant un lien reçu par texto.

Ce type de message ne vise pas seulement à encaisser une fausse amende. Une page de paiement frauduleuse peut demander des numéros de carte de crédit, des renseignements personnels ou des identifiants de connexion, et le reportage prévient que certains liens peuvent mener à du malware ou à des pages conçues pour voler des identifiants.

Les consommateurs peuvent aussi bloquer et signaler l’expéditeur, activer le filtrage des pourriels sur leur téléphone ou auprès de leur fournisseur de services mobiles, et examiner de près les messages suspects à la recherche d’indices comme des numéros internationaux, des formules d’appel génériques, des formulations étranges et des menaces visant à presser une réponse. La décision de Todd de faire une pause avant de cliquer est la leçon clé : lorsqu’une demande de paiement gouvernementale arrive de nulle part, vérifiez-la par un canal officiel avant toute action.

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